Las habilidades comunicativas en la relación  médico y comunidad influyen en el logro de mejores resultados en la salud física, mental, funcional, en el nivel de satisfacción de pacientes y familiares, en el cumplimiento del plan terapéutico, y en la eficiencia clínica. De ahí que se practicaron acciones  educativas en la población, encaminada a mejorar el estado de salud. Para un estudio prospectivo trasversal y descriptivo se escogieron de forma aleatoria 72 pacientes. Los datos primarios fueron obtenidos aplicando un cuestionario para medir el nivel de conocimiento. Se evaluó el estado de salud en la Comunidad Pastorita, antes y después de la aplicación de las acciones. El procesamiento estadístico utilizado fue el de por ciento. Se obtuvo como resultado el  incremento del nivel de conocimiento de la población, al Informarla, fortalecerla, convencerla y educarla sobre temas y problemas de salud y sus soluciones en la comunidad, influyendo sobre las actitudes y sentimientos para lograr apoyo para la acción personal y colectiva, el mejoramiento de la salud de la población estudiada al ofrecerles las herramientas para aprender a vivir con su diagnóstico después de aplicada cada acción y predominó el estado  de satisfacción de los pacientes.

Palabras Clave: habilidades comunicativas, acciones educativas, proyecto educativo, formación integral, promoción y prevención de salud.